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Équipements de jeux pour enfants
Ensemble de mobilier de jardin
Table de chevet
Commode
Table de ping-pong
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À propos de nous

Les informations présentées s’adressent aux utilisateurs français et concernent les catégories suivantes :

Équipements de jeux pour enfants, Ensemble de mobilier de jardin, Table de chevet, Commode, Table de ping-pong.

L’ensemble est structuré pour offrir une lecture claire et une compréhension directe de l’usage et des services associés.

1. Orientation des produits et services

  • Expérience d’utilisation : les articles proposés sont présentés sur la base du respect des normes européennes applicables, en tenant compte de la fonctionnalité et du design.

  • Présentation des informations : la structure des prix et des coûts associés est indiquée de manière lisible et accessible.

  • Visibilité du processus : les étapes clés, de la commande à la livraison, disposent d’informations consultables et de mesures de sécurité adaptées.

2. Commande et conditions de transaction

  • Transport et livraison : les partenaires logistiques incluent DHL, FedEx et UPS, avec suivi disponible ; les meubles de grand format font l’objet d’un contrôle de stabilité avant expédition et sont protégés par un emballage adapté.

  • Prix et fiscalité : le mode DDP (Delivered Duty Paid) est appliqué ; les prix affichés incluent la TVA française (20 %) ainsi que les droits de douane applicables, sans frais supplémentaires.

  • Retours et échanges : conformément à la réglementation française en vigueur, une demande de retour ou d’échange peut être effectuée dans un délai de 14 jours ouvrés après réception.

3. Assistance aux utilisateurs

  • Délai de réponse : en règle générale, une réponse est apportée dans un délai d’environ 24 heures.

  • Champ d’assistance : informations avant achat, consultation de l’état des commandes et accompagnement après-vente.

Coordonnées :

  • Adresse : 2103 N HORSESHOE TRL, TUCSON, AZ 857451399, US

  • Téléphone : +1 (951) 295-5538

  • E-mail : admin@vivafurnis.com

  • Horaires : du lundi au vendredi, 9:00–12:30 / 14:00–18:00 (CET)

4.Données et sécurité

  • Le traitement des données est conforme aux exigences du RGPD.

  • Les paiements et les informations personnelles sont protégés par un chiffrement TLS.

  • Les transactions sont effectuées via des plateformes tierces respectant la norme PCI-DSS.

  • Les données de carte bancaire ne sont pas conservées ; les cookies sont utilisés uniquement pour améliorer la navigation et le parcours d’achat.

5.Orientation générale

L’objectif est de proposer des informations structurées et des produits sélectionnés, afin de contribuer à un cadre de vie plus confortable, rassurant et inspirant.